Conversations difficiles
Voila un graphique qui aide à y voir plus clair au milieu des types de conversations et des possibilités qu'elles nous offrent. Les conversations difficiles sont les seules qui ouvrent de nouvelles possibilités et nécessitent de soutenir un certain niveau de tension. A ------------- B Si on part d'une situation A dans laquelle on a un problème qu'on veut régler et pour lequel on a besoin de l'aide ou de la participation d'autres personnes, nous avons besoin d'engager une conversation difficile . Si on part de B, une situation idéale, vers laquelle on voudrait évoluer pour commencer un changement, on va engager un dialogue réflexif qui ouvre des possibilités mais qui ne permet pas le mouvement, faute de tension, on est dans la tranquillité. PROVOQUER V/S PROPOSER. Cours de liderazgo estratégico, Université Adolfo Ibañez, juin 2011.